リーガロイヤルホテル大阪

フロントは当然のこと　エレベータで会ったスタッフの方からお掃除の方まで　丁寧な対応で気持ちいいです。お部屋は若干　男性ビジネスマン向けがありありでしたので　女性としては中性的な感じならよかったです。

大変素敵なホテルでした。 朝起きたら目の前が工事現場だったからか、このクラスとしては格安に宿泊できましてしかもお部屋がとにかく綺麗で広い!!　大変にラッキーでした。 たまたま非常にホテルが込み合った日で、予算内で連れと同じ、もしくは近辺の宿が取れずに、私１名だけシングルを貴サイトで予約しました。16.5平米のシングルのはずだったのですが、これもラッキーな事にたまたまツインの30平米以上はあるだろうお部屋に案内され恐縮してしまいました。フロントの方も応答がとても感じよく、もっとゆっくり滞在したいホテルでした。 分宿した連れは大阪城近くの老舗ホテル滞在で、そこもとても居心地良く満足してましたが、リーガロイヤルのほうが少しラグジュアリーな雰囲気だと私の撮った室内写真を見て羨ましがっていました。

立地条件がよく便利で、とても良かったです。 スタッフの皆さんも親切で感じのいい方ばかりでした。

料理がおいしい

ロービーに椅子が少ないことと、部屋にハンドタオルが無いことが難点です。 あとは、特に不便を感じることはありませんでした。

このホテルには何回か宿泊しましたが、全体的なサービスには 満足です。特にベル、ポーターの教育はしっかりしています。 ただ、宿泊した日にちが１２月２３日（日）でしたので、 大阪駅からのシャトルバス乗り場に長蛇の列。 バスに乗るのをあきらめ、福島駅からタクシーに乗りました。 また、フロントでは（部屋の清掃ができてないので、待て）といわれ 抗議しました。（到着時刻もつげてあるのに、何をぬかすねん）と おもってしまいましたが、結局かわりの部屋をすぐに手配していただきました。 朝食は可もなく不可もないといった感じです。

今回は主人が誕生日だったと言うことで、事前にホテルに問い合わせてルームサービスのメニューをFAXして頂いた際の対応が良かったです。ホテルからのプレゼントと言う事で部屋に到着後、フルーツ盛りをお部屋にルームサービスの方に持って来て頂きました。後、係りの方に相談したところ、部屋に時間指定でバースディケーキをルームサービス出来ると教えて頂いたので予約したのですがこれも良かったです。後、夕食の際ナチュラルガーデンをインターネット予約したら、食前酒をサービスで頂けました。おまけにバースディのコメントで、バラのお花と記念写真のサービスをして頂いたので、バースディの際はおすすめです！お部屋は普通のホテルと言う感じでしたが、充分に広くてくつろげました。 ちょっと部屋の乾燥が気になったので、加湿器をお願いしてみれば良かったかなと思いました。今回は車で伺ったので駐車場が無料で助かりました。最寄の駅からは遠いですけど、送迎バスも頻繁に出ているので心配ないと思いますが、今回はGWと言う事でかなりの人が並んでいたので、連休中等は、時間に余裕を見た方が良いと思います。後、チェックアウトが12時とゆっくり出来て、朝食券も付いていたので1FのCorbeilleを利用しましたが、ベーグルのセットがボリュームもあり、おいしく頂けました。全体的に満足出来ました。

インターネット接続は、一時間千円は高いと思います。メールチェックするだけであれば五分もかからず終わります。その日その日チェックが必要なことは多いと思えるし、私もそうでした。今まで、それなりにホテルは利用しましたが、料金を取られたのはじめてです。同じような意見は多くいと思いますが・・・・

3歳の子供とウエストウィングのツインルームへ泊まったがルームサービスの種類も充実しており良かった。プールは広々として清潔で、ゆったり過ごせ楽しかった。浴室が狭かったのが残念だったが価格の割に広さや設備が整った部屋だった。

交通の便が悪い（シャトルバスは混雑するため、１台待たされることも。）のが難点だが、サービスは値段相応のものでした。

駅からシャトルも出ているし、車さえあればなおさらアクセスには何の問題もない。　サービス、食事は全く問題はない。　ハード面での老朽化はやむを得ないが、客室内のメンテナンスは行われていると思う。　フロントは丁寧で、リクエストにも柔軟に対応してくれているが、チェックイン業務に多少時間がかかると思う。　個人個人の能力ではなく、多忙時には多くのスタッフをカウンターに出すべきである。　レストランでの接客態度のよさにはいつも感心する。