ヘリテージ ホテル マニラ

クラブフロアーを利用しました。フロアー専用のスタッフが名前で話しかけてくれてすごくフレンドリーですごし易かったです。設備は少し古いですが、きちんとメンテナンスされ快適に使えます。タクシーに乗るときは、ドアボーイにチップを渡してタクシーを呼んで貰うと、メーターを使うよう強く言ってくれたり、ソフト面では問題なしの５つ星と思っています

行動をおこすのには、とても便利なエリアにあるホテルです。渋滞の物凄く多いマニラで、ストレスを最低限に軽減できる立地条件ではないかと思います。スーペリアからクラブルームまでは宿泊した事がありますが、料金的にはまあまあの価格差がありますが、部屋の違いは殆んどと言ってよいほどありませんので、スーペリアで十分だと思います。只、クラブルーム以上に宿泊の場合には、９Fでのプライベートチェックインになり、朝食の内容も少し違ってきます。全体的にはバランスの取れたホテルではないかと、個人的には思います。

７階のクラブルームがベスト、 ・ベランダあり、部屋で喫煙しなくて済む ・ラウンジが便利、朝食はもちろんのこと、ちょっとした夕食（寿司とハンバーグ・・・）も食べられ、ジュース類は唯で調達出来る。フロアー専用のバトラーがいて、頼みやすい ・セキュリティがしっかりしている。（safeを開けっ放しにいて外出したら、施錠して、エキュリティガードしていた。）。 ・７階でチェックイン出来る、待ち時間ゼロ。 ・クラブフロアーが同じクラスで一番安い（と思う）

価格が魅力

マニラ市内は早い時間から交通渋滞しているので、翌日空港へ行くには最適。 カジノにはカード、スロット、ルーレットとあって、気兼ねにできる。屋外プールは部屋から見る限りは、かなり傷んでいる感じがした。このクラスになるとウォシュレットがほしい。

フロントの女性のお客さんに対する扱いが悪過ぎるため、今回はサービスが悪いにマークしました。 接客扱いの教育が必要ですね。

空港に近いのが一番ですね。 ホテル内ロビーも落ち着いた感じで、リラックスできます。 ２００Vから１００Vへの変換機が借用できなかったのが残念でした。少し多く置いてほしいです。

空港に近く便利。　部屋も清潔であり、セキュリティもしっかりしている。価格も高級ランクのホテルとしては割安。　また利用したい。

よいホテルだと思います。

ボラカイ行きの前後に宿泊いたしました。最初は９階でスムーズにチェックインでき，部屋には歓迎のチョコレートやドライフルーツが用意されていて良かったのですが，帰りは疲れていたのに同じ９階でのチェックインが部屋が無いとか言われて４０分も待たされました。荷物は部屋に入ってから２０分経っても届かないので催促して届く状態，しかも今回はチョコレートもありませんでした。

マニラ空港からタクシーで１５分、クーポンタクシーで３３０ペソ。この近さはたいへんありがたい。ただ、帰りのホテルから空港へは道路が混雑していて３０分かかった。この近さだからこそ３０分で行けたともいえる。道路が混雑する時間帯は外の騒がしさが少し気になったが、部屋からの見晴らしもよく、２４時間のルームサービスも早さも満足のゆくものであった。

歩いていける、コンビニが近くにないのは、残念である。レンタカーは、無料で預かってくれるのでいいと思う。

立地は悪い。ホテルには売店はないので夜中に歩いて5分くらいかかるコンビニに行くのはつらいですね。タクシーを自由に使える方以外は滞在が難しいと思います。 ホテル内は安全です。スタッフも悪くないです。 ただ、フロントの日本人女性は、外人を装って英語まじりの変な日本語を使いますので注意。NY辺りのホテルならまぁ気持ちは分からなくもないけ、マニラでそれやられてもねぇ。「日本語分かるでしょ？」って言ってやったら、むっとされた（笑）。

値段の割りに広い部屋でした。そばに大きな道路があるにもかかわらず、部屋の中には騒音が入ってきませんでした。ただ、この国柄と言うのもあるかもしれませんが、レストランはあまりよくなかった。コンビニまでは歩いていけない距離ではない。マカティまでは電車を使えば苦になる距離ではない。カジノもあるのでまたマニラに来るときは利用したい。